docomo business RINK

詳細情報

本ページでは、docomo business RINKサービスの詳細情報をご覧いただけます。ご利用を開始される前にご確認ください。

1. 提供メニュー

1.1. docomo business RINK のメニュー構成

1.1.1. サービス構成
1.1.2. ルーター
1.1.3. ドコモ回線
1.1.4. ネットワーク
1.1.5. オプション

1.2. オプション機能詳細

1.2.1. VPN
1.2.2. 特定通信ブレイクアウト
1.2.3. IPoEプラン(標準/ワイド/ワイドプラス for Web会議)
1.2.4. Flexible InterConnect(FIC)接続
1.2.5. 光回線24時間出張修理

1.3. ユースケース

1.3.1. 構成パターン一覧
1.3.2. 構成パターン1 インターネット通信のみの利用
1.3.3. 構成パターン2 インターネット通信+拠点間VPNの利用(デフォルトルートはインターネット向け)
1.3.4. 構成パターン3 拠点間VPN通信のみの利用
1.3.5. 構成パターン4 拠点間VPN+特定通信ブレイクアウトの利用(デフォルトルートはVPN向け)

2. サポート

2.1. 標準サポート

2.1.1. サポート概要

2.2. メンテナンスウィンドウと掲載方法

2.2.1. メンテナンスウィンドウ
2.2.2. 工事掲載方針
2.2.3. 故障掲載方針

2.3. 有償サポート

2.3.1. オーダー内容修正
2.3.2. 電話対応(チケット起票代行)
2.3.3. PSS(docomo business RINKタイプ)導入支援

3. サービス品質

3.1. 提供条件

3.1.1. サービス条件
3.1.2. 技術条件
3.1.3. 運用条件

3.2. SLA

3.3. SLO

4. その他ご留意事項

4.1. お客さま通信をより快適にご利用いただくための取り組み

4.2. マルウェア対策について

5. 改訂履歴