docomo business RINK

よくある質問43件

ベストエフォートIPoE接続において、ひかり電話は利用可能ですか?

モバイル回線で利用するAPN(Access Point Name)はSPモードになりますか?

ベストエフォートIPoE接続(フレッツ別契約型/光一括提供型)を申し込んだ場合、設置する機器は「ルーター」のみになりますか?

ドコモ回線の5G利用が安定しないため、LTE(4G)方式に変更することができますか?

ベストエフォートIPoE接続(別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか?

「ルーター+モバイル接続」の申し込み後、初期費用はいつから発生しますか?

インボイス対応の請求は、NTTドコモ請求については「My docomo」から、NTTコミュニケーションズ請求についてはビリングステーションから、それぞれダウンロードしなければなりませんか?

各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか?

「ルーター+モバイル接続」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか?

docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか?

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