ホーム
SDPF提供メニュー一覧
docomo business RINK
詳細情報
3. サービス品質
3. サービス品質
¶
3.1. 提供条件
3.1.1. サービス条件
3.1.2. 技術条件
3.1.3. 運用条件
3.2. SLA
3.2.1. 適用範囲
3.2.2. 対象メニュー一覧
3.2.3. サービス品質保証(SLA)種別の概要
3.2.3.1. 故障回復時間
3.2.3.2. 故障通知時間
3.2.3.3. 回線稼働率
3.2.3.4. 網内遅延
3.2.3.5. 返還率および返還額
3.3. SLO
目次
1. 提供メニュー
1.1. docomo business RINK のメニュー構成
1.2. オプション機能詳細
1.3. ユースケース
2. サポート
2.1. 標準サポート
2.2. メンテナンスウィンドウと掲載方法
2.3. 有償サポート
3. サービス品質
3.1. 提供条件
3.2. SLA
3.3. SLO
4. その他ご留意事項
4.1. お客さま通信をより快適にご利用いただくための取り組み
4.2. マルウェア対策について
5. 改訂履歴
2.3.1. オーダー内容修正
3.1. 提供条件