1.1.1. サービス構成

本サービスはルーター、ドコモ回線、ネットワークで構成されています。
(※ドコモ回線はMNOサービスとして提供します。お申し込みはコンソールから実施いただけます。ご契約はお客さまとNTTドコモとの契約となります。​)

ネットワークはメイン利用とバックアップ利用に使えるモバイル接続、任意でベストエフォートIPoE接続(フレッツ別契約型/光一括提供型)、ギャランティ接続(IWアクセス)を選択​可能です。
オプションは、お客さまのネットワーク環境に合わせて任意で選択​可能です。
表 1.1.1.1.サービスメニュー構成
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表 1.1.1.2.サービス構成
構成・オプション 説明
ルーター モバイル回線、IPoE回線、およびIWアクセス回線に接続して、本サービスをご利用いただくための端末(デバイス)です。
ドコモ回線 配線工事をすることなく、ベストエフォートのモバイル接続環境を提供します。
ネットワーク インターネットやパブリッククラウドへの接続、閉域網への接続、またはこれらを経由した業務リソースへの接続環境を提供します。
オプション ネットワークを利用して、クラウドへの接続、VPN接続やFlexible InterConnect(FIC)接続、特定のSaaS事業者アプリケーション(Microsoft365 Teams/Zoom Cloud Meetings/Cisco Webex Meetings)を効率よくご利用できるオプションや、電話窓口にて故障問い合わせチケットの起票代行を行う電話対応オプションを提供します。オプションは、本サービスで一元管理が可能なポータル(コンソール)からオンデマンドでお申し込みが可能です。
有償サポート(PSSメニュー) スムーズな導入や運用を支援するPSSメニューから、エントリー代行と電波調査の支援を提供します。

注釈

  • ※1 モバイル接続はベストエフォートIPoE接続がルーター01に紐づけられるとメインからバックアップに切り替わります。
  • ベストエフォートIPoE接続(フレッツ別契約型)、およびベストエフォートIPoE接続(光一括提供型)契約の場合、IPoE回線がメイン利用、モバイル回線がバックアップ利用として動作します。
    • IPoE回線/メイン利用、モバイル回線/バックアップ利用での組み合わせのみ提供可能です。
    • IPoE回線/メイン利用、モバイル回線/メイン利用の構成はサポートしておりません。
    • モバイル回線/メイン利用、IPoE回線/バックアップ利用の構成はサポートしておりません。
    • 双方をIPoE回線、もしくはモバイル回線とする構成はサポートしておりません。
    • IPoE回線単独でのご利用はサポートしておりません。
  • ギャランティ接続(IWアクセス)契約の場合、IWアクセス回線がメイン利用、IPoE回線がバックアップ利用として動作します。
    • IWアクセス回線/メイン利用、IPoE回線/バックアップ利用での組み合わせのみ提供可能です。
    • IWアクセス回線/メイン利用、IPoE回線/メイン利用の構成はサポートしておりません。
    • IWアクセス回線/メイン利用、モバイル回線/メイン利用の構成はサポートしておりません。
    • IPoE回線/メイン利用、IWアクセス回線/バックアップ利用の構成はサポートしておりません。
    • モバイル回線/メイン利用、IWアクセス回線/バックアップ利用の構成はサポートしておりません。
    • 双方をIWアクセス回線とする構成はサポートしておりません。
    • IWアクセス回線単独でのご利用はサポートしておりません。
  • サポート外の構成でのご利用については不具合発生の原因となります。不具合が生じお客さまの通信に影響があった場合でも、ご契約中の廃止されていない回線については、ご利用料金のお支払いが発生します。
  • IPoE回線/メイン利用、モバイル回線/バックアップ利用の冗長構成から、IWアクセス回線/メイン利用、IPoE回線/バックアップ利用の冗長構成に切り替える場合は、ルーターの廃止申し込みを行い、新規でルーターのお申し込みが必要となります。また、モバイル回線/メイン利用のシングル構成から、IWアクセス回線/メイン利用、IPoE回線/バックアップ利用の冗長構成に切り替える場合も同様となります。
  • IWアクセス回線は、NTT東日本・西日本のビジネス向けイーサアクセス(Interconnected WAN)を使用したギャランティ接続専用の回線です。