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docomo business RINK セキュアドWAN

よくある質問65件

ドコモ回線の5G利用が安定しないため、LTE(4G)方式に変更することができますか?

ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか?

各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか?

「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか?

docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか?

1拠点ごとのお申し込みに「本人確認書類/社員証」の提出が必要ですか?複数拠点の場合も毎回入力する必要がありますか?

docomo business RINK セキュアドWANでは、5G SA(スタンドアローン)またはNSA(ノン・スタンドアローン)、運用方式はどちらになりますか。

loopbackアドレスとは何ですか?

各サービスの約款・利用規約はどこを参照すればよいですか?

ルーターの再起動やソフトウェアバージョンアップは、遠隔から実施可能ですか?

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