docomo business RINK セキュアドWAN
よくある質問65件
ドコモ回線の5G利用が安定しないため、LTE(4G)方式に変更することができますか?
ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか?
各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか?
「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか?
docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか?
1拠点ごとのお申し込みに「本人確認書類/社員証」の提出が必要ですか?複数拠点の場合も毎回入力する必要がありますか?
docomo business RINK セキュアドWANでは、5G SA(スタンドアローン)またはNSA(ノン・スタンドアローン)、運用方式はどちらになりますか。
各サービスの約款・利用規約はどこを参照すればよいですか?
ルーターの再起動やソフトウェアバージョンアップは、遠隔から実施可能ですか?