Flexible Remote Access OSバージョンアップ工事についてのご案内
Flexible Remote Access, ネットワーク
2026年10月28日 (2026年10月28日:更新）
平素より、Flexible Remote Access(以下、FRA)をご利用いただき誠にありがとうございます。
FRAにつきまして、脆弱性対応を含むセキュリティ対策のため、下記の通りOSバージョンアップを実施いたしますので、ご案内いたします。
なお、本OSバージョンアップには、10月21日にご案内した脆弱性対応を含むセキュリティ対策の内容と、10月22日にご案内した脆弱性への対応を含みます。
-10月21日のお知らせ：【中止】Flexible Remote Access OSバージョンアップ工事についてのご案内 | Smart Data Platform Knowledge Center
-10月22日のお知らせ：【重要】Flexible Remote Access（FRA）におけるセキュリティ対応上のメンテナンスについてのご案内 | Smart Data Platform Knowledge Center
また、2026/10/22 (木) 19:00から脆弱性への対応としてシステムの安全性を確保する為、管理画面であるFRAポータルを閉塞しておりましたが、
本バージョンアップが完了したお客さまから順次、自動的にFRAポータルを開放いたします。
なお、メールでご案内するメンテナンス実施日を待たず、お客さまご自身でOSバージョンアップを実施いただくことも可能です。
早期にセキュリティ対策を適用されたい場合は、以下「お客さまによるOSバージョンアップについて」の手順をご参照ください。
■実施内容
・OSバージョンアップ（11.1.6-h40）
■目的
・脆弱性対応を含むセキュリティ対策の実施によるサービスの安全性向上
・安定したサービス提供を継続するためのOSバージョンアップ
■メンテナンス期間
以下の日程で、バージョンアップのメンテナンス工事を実施予定です。
工事日程はお客さまごとに異なり、以下の4日間のうちいずれか１日で実施予定です。
実施日については個別にメールにてご案内いたします。
・2026年10月29日 (木) 20時00分JST – 翌 6時00分JST
・2026年10月30日 (金) 20時00分JST – 翌 6時00分JST
・2026年10月31日 (土) 9時00分JST – 19時00分JST
・2026年11月 1日 (日) 9時00分JST – 19時00分JST
■お客さまによるOSバージョンアップについて
FRAでは、お客さまご自身でOSバージョンアップを実施いただくことが可能です。
・2026年10月28日 (水) 17時00分JST より
メールでご案内するメンテナンス実施日を待たずにOSバージョンアップをご希望の場合は、お客さまのご都合に合わせて実施いただけますので、以下の手順をご参照ください。
なお、メンテナンス開始時点でOSバージョンアップが未実施の場合は、弊社にてOSバージョンアップを実施いたします。
・OSバージョンアップ手順 ：2.10. FRA基盤のOSバージョンアップをする – Flexible Remote Access チュートリアル | Smart Data Platform Knowledge Center
■作業影響
・メンテナンス期間中（もしくはお客さま自身にてOSバージョンアップする際）、2時間程度の縮退運転期間が発生します。
– VPN接続が切断された場合は、FRAクライアントソフトの再接続により、もう一方の系への接続が可能です。
– 縮退運転中の接続可能ID数は、契約中の最大接続ID数の半分までとなります。
– 縮退運転の詳細については以下をご参考ください。
1.3.1. リモートアクセス機能
1. Flexible Remote Access – Flexible Remote Access 詳細情報 | Smart Data Platform Knowledge Center
・メンテナンス期間中（もしくはお客さま自身にてOSバージョンアップする際）、 Fsecコンソール・APIによる閲覧や情報取得/変更機能がご利用いただけません。
・未反映のconfigがある場合、削除されます。
・現在FRAノードに保存されている各種ログは全て削除されます。
・Syslog転送機能をご利用されているお客さまは、既にお客さま環境にログが保存されております。
■OSバージョンアップの完了確認について
OSバージョンアップが完了したかどうか、以下の方法で確認することができます。
①FsecコンソールのFRAグループ「OSバージョン」欄が、新しいバージョン（11.1.6-h40）になっていること
②FsecコンソールのFRAグループのオペレーションステータスが「COMPLETE」になっていること
Fsecコンソール画面については以下をご参考ください。
1. FRAメニューの基本 – Flexible Remote Access チュートリアル | Smart Data Platform Knowledge Center
今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続き何卒宜しくお願いいたします。