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Flexible Remote Access OSバージョンアップ工事についてのご案内

Flexible Remote Access, ネットワーク

2026年6月2日 (2026年6月2日:更新)

平素よりSmart Data Platformをご利用いただき誠にありがとうございます。

Flexible Remote Access(以下、FRA)において、下記の通りメンテナンスを実施致しますのでご連絡いたします。
2026年6月1日にご案内いたしました、脆弱性に対する対応となります。
脆弱性に関する詳細については、以下をご確認ください。
【重要】Flexible Remote Access 脆弱性対応に関するお知らせ

■内容
・OSバージョンアップ( 11.1.6-h14→11.1.6-h32)

■目的
更なるセキュリティ強化および安定性向上のため

■メンテナンス期間
以下の日程で、バージョンアップのメンテナンス工事を実施予定です。
工事日程はお客さまごとに異なり、以下の4日間のうちいずれか1日で実施予定です。
実施日については個別にメールにてご案内いたします。

・2026年7月 7日(火) 20時00分JST – 翌6:00 JST
・2026年7月14日(火) 20時00分JST – 翌6:00 JST
・2026年7月21日(火) 20時00分JST – 翌6:00 JST
・2026年7月25日(土) 20時00分JST – 翌6:00 JST

■作業影響
・メンテナンス期間中、2時間程度の縮退運転期間が発生します。
 - VPN接続が切断された場合は、FRAクライアントソフトの再接続により、もう一方の系への接続が可能です。
 - 縮退運転中の接続可能ID数は、契約中の最大接続ID数の半分までとなります。
 - 縮退運転の詳細については以下をご参考ください。
  1.3.1. リモートアクセス機能
・メンテナンス期間中、 Fsecコンソール・APIによる閲覧や情報取得/変更機能がご利用いただけません。
・未反映のconfigがある場合、削除されます。
・現在FRAノードに保存されている各種ログは全て削除されます。
 ログが必要なお客さまは、OSバージョンアップ前にFRAポータルよりCSV形式でダウンロードしていただきますようお願いいたします。
 Syslog転送機能をご利用されているお客さまは、既にお客さま環境にログが保存されておりますので、必要に応じてCSVのダウンロードを併用ください。

■FRAポータルでのログのダウンロード手順及び、Syslog転送機能の設定方法
・ログ(CSV)ダウンロード方法について
 - 7.2. ログをCSVに出力する

・Syslog転送機能について
 - ログ転送について​

 - 7.3. Syslog転送の設定をする
  ※Syslog転送機能設定以前のログについては、転送対象外のため必要に応じてログ(CSV)ダウンロードをお願いします。

■OSバージョンアップの完了確認について
OSバージョンアップが完了したかどうか、以下の方法で確認することができます。
 ①FsecコンソールのFRAグループ「OSバージョン」欄が、新しいバージョンになっていること
 ②FsecコンソールのFRAグループのオペレーションステータスが「COMPLETE」になっていること
Fsecコンソール画面については以下をご参考ください。
 - 1.3.1. FRAグループ、FRAユニットの設定画面

今後ともお客様にとってより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、 引き続きご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。