特設サイト：ログインポータルご利用のお客さまのログイン方法・仕様変更について

ログインポータルご利用のお客さまのログイン方法および仕様変更について

現在、Smart Data Platform （以下 、SDPF） サービスの再販モデルをご利用中の「パートナーのお客さま（以下、親契約）」
および「そのエンドユーザーさま（以下、子契約）」には、SDPFご利用にあたり、パートナー向けポータル（以下、ログインポータル※）にてログインしていただいております。
この度、親契約さまにつきましては、ビジネスポータルへログイン方法を統合し、ユーザービリティおよびセキュリティの向上を実現します。
また、子契約さま向けには、SDPFポータルへ直接ログインするよう変更いたします。
　※ログインポータルとは、ログイン機能やユーザー管理機能を提供する再販パートナーさまおよびそのエンドユーザーさま向けのシステムです。

本特設サイトにて、お客さまへの情報を随時提供させていただきます。
お客さまにて（または、お客さま個々に）実施していただきたいお願い事項がございますので、必ずご確認をお願いいたします。

対象となるお客様

• ログインポータルご利用の再販パートナー（親契約）のお客さま​
• ログインポータルご利用の再販パートナーとご契約のエンドユーザー（子契約）のお客さま
  　子契約のお客さまがポータルを利用されていない場合、子契約のお客さまへの影響はありません。

本変更概要

現在、ご利用のログインポータルを廃止し、下記のようにログイン経路およびログイン方法を変更いたします。

変更に伴うスケジュール

【移行期間】：2024年7月16日(火)～2024年8月27日(火)

本変更に伴うサービス影響

「移行期間開始前の事前作業時」および「移行期間終了時のログインポータル廃止作業時」にSDPFポータルへのログイン利用停止および管理機能APIの利用不可​の影響が発生する予定です。

詳細は、各メンテナンス作業の2週間前を目途に本特設サイトおよびKnowledge Centerお知らせにて情報提供させていただく予定です。

お客さまへのお願い事項

• ログイン方法が変更となります。新ログインシステム（ログイン先URLの変更）にて、初回ログイン作業（パスワード設定、二段階認証の設定等）を、【移行期間】に必ず実施をお願いします。
  移行期間を過ぎると、【初回ログイン時の本人性確認に必要な情報】がポータル上でご確認いただけなくなりますので、必ずこの期間内で実施をお願いします。
• 親契約のお客さまは、ログインポータルご利用中の子契約のお客さま向けに、作業依頼のご案内をお願いします。
  ※子契約のお客さま向けの案内文等は、詳細ご説明資料をご参照ください。

詳細ご説明資料など

詳しくは以下の資料をご参照ください。

本件に関するお問合せ方法

親契約のお客様からのみメールにて承ります。（子契約のお客様は、ご契約の再販事業者様へお問合せ下さい。）
回答時間：平日 9:00～17:00（JST/ 土日祝日、年末年始を除く）

お問合せの内容に応じて、必要事項を明記してください。

【特設サイト掲載の各種資料や本件に関する一般的な問合せ】　

宛先：sdpf-portal-support@ntt.com （返信も本アドレスから実施いたします）
件名：ログインポータル移行に関する問合せ
本文：以下の内容を必ず記載願います。
　・氏名
　・会社名
　・親契約のお客様契約番号（12から始まる15桁の番号） または 親契約のシステム契約ID（econおよび10桁の数字）
　　※ 開通案内や請求書等をご参照ください。
　・お問合せ内容

関連情報サイト

　SDPF Knowledge Centerお知らせ

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