よくある質問

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SDPFポータルにおけるアカウント/パスワードのセキュリティポリシーを教えてください。

パートナー, 仕様

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ビジネスポータルにおけるアカウント/パスワードのセキュリティポリシーを教えてください。

パートナー, 管理機能, 仕様

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クラウド/サーバーリージョン間接続の廃止申込前にDICインターフェイス、ゲートウェイインターフェイス、スタティックルートの削除は必要ですか？

クラウド/サーバーリージョン間接続, 仕様

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故障/メンテナンス情報をメールで受け取ることはできますか？

お問合せ/サポート, 仕様, 運用

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ロードバランサーのインターフェイスは無効化できますか

ロードバランサー, 仕様

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サーバーインスタンスのクリーンインストールは可能ですか？

サーバーインスタンス, 運用

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アクセスログはSDPFポータル上で確認できますか？

Managed Load Balancer, 仕様, 運用

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グローバルIPを取得しようとすると、”IP subnet reservation failed” のエラーになります。

クラウド/サーバーインターネット接続ゲートウェイ, 運用

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課金発生タイミングはいつになりますか？

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 料金

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FICコンソール(FIC-Console)画面が利用できません、または正常に表示できません。原因と対処方法を教えてください。

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

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