よくある質問25件
Smart Data Platform クラウド/サーバーのメンテナンス・故障通知における影響範囲（個別/全体）の判別方法を教えてください。
○○（利用不可事象）について、SLA返金対象となりますか？
お問い合わせのチケット作成権限について教えてください。
メンテナンスが予定時間に終わらない場合、どのように通知いただけますか
故障/メンテナンス情報をメールで受け取ることはできますか？
サービス障害通知やメンテナンス通知には、どのような内容が記載されているのでしょうか。
Smart Data Platformにおいて送信されるメールの送信元メールアドレスについて教えてください。
サービス解約時などのデータ削除時にデータ削除はどのように実施していますか？
