Flexible Remote Access

Flexible Remote Access 詳細情報

Flexible Remote Accessサービスは外出先や自宅等あらゆる場所からセキュアにアクセスを可能とするリモートアクセス&セキュリティ基盤です。Flexible InterConnectと接続することで、データセンタ、各種クラウドサービス、各拠点等社内同等の環境にアクセスすることが可能になります。

1.提供機能

1-1.ネットワーク機能

1-2.端末

1-3.リモートアクセス機能

1-4.セキュリティ機能

1-5.DNS機能

1-6.ポータル機能

1-7.ポータルで開放している機能

1-8.連携機能

2.サービス品質

2-1.サポートプラン

2-2.SLA

3.保守運用

3-1.概要

3-2.故障の定義および通知

3-3.故障に対するお客様通知

3-4.受付業務

3-5.故障対応

3-6.問い合わせ

3-7.メンテナンスウィンドウについて

4.各種条件/留意事項

4-1.契約条件

4-2.提供条件

4-3.本サービスご利用における留意事項

4-4.海外利用時における留意事項

4-5.iPad/iPhone端末利用における留意事項

4-6.Android端末利用における留意事項

4-7.各Tier毎の受信可能な経路数

5.用語集

6.改訂履歴