SDPFポータル 契約代表ユーザー変更に関する追加機能の提供について

平素よりSmart Data Platform(以下SDPF)をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、より快適にSDPFをご利用いただくために以下の機能を提供いたします。

提供機能概要

１．契約代表ユーザーの変更権限の新設
　これまで契約代表ユーザーでログインできず別の契約代表ユーザーに変更しなければならない場合には、弊社にチケットで問い合わせをいただいておりました。
今回の機能提供では管理ユーザーに「契約代表ユーザーの変更権限」を新設します。これにより契約代表ユーザーがログインできなくなった場合でも契約代表ユーザーの変更権限を持つ管理ユーザーが存在すれば、契約代表ユーザーを変更できるようになります。
なお、本機能のリリース時点で管理ユーザーである既存ユーザーについては、契約代表ユーザー変更権限は付与しません。利用には権限設定が必要になります。詳細は資料をご参照ください。

２．契約代表ユーザ―変更依頼機能の提供
　契約代表ユーザー変更権限を持たないユーザーでも、弊社と直接ご契約をいただいているお客さまについては、契約代表ユーザー変更の対応を依頼する機能を新規提供します。
これは許可リクエスト機能を用いて提供される機能です。

対象となるお客さま

１．直販契約およびパートナー親契約のお客さま（パートナー子契約のお客さまも対象）
２．直販契約およびパートナー親契約のお客さま（パートナー子契約のお客さま対象外）

詳細は、こちらの資料、および以下のチュートリアルをご参照ください。
１．5.6. 契約代表ユーザー変更権限を付与する – 管理機能／セットアップガイド チュートリアル | Smart Data Platform Knowledge Center
２．5.7. 契約代表ユーザー変更を依頼する – 管理機能／セットアップガイド チュートリアル | Smart Data Platform Knowledge Center

実施予定日

2025年2月19日(水)

機能追加に伴うサービス影響

本機能の追加に伴うお客さま影響はございません。

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願いいたします。