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よくある質問

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Smart Data Platformサービスの解約操作ができない。

管理機能, 仕様

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各パッケージのyum updateを行った後も、チケットによるOSのサポートは継続されますでしょうか。

イメージ管理, サーバーインスタンス, 仕様

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共通機能ゲートウェイは必ず接続しなければなりませんか？

共通機能ゲートウェイ, 仕様

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サービス障害通知やメンテナンス通知には、どのような内容が記載されているのでしょうか。

お問合せ/サポート, クラウド/サーバー, 仕様

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Windows Serverのメジャーバージョンアップは可能ですか？

サーバーインスタンス, 仕様

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Smart Data Platform クラウド/サーバーにおいて送信されるメールの送信元メールアドレスについて教えてください。

お問合せ/サポート, クラウド/サーバー, 仕様

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他テナントからDNS設定情報を閲覧、編集、削除する事は可能ですか。

DNS, 仕様

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仮想サーバーのコア数やソケット数を教えてください。

サーバーインスタンス, 仕様

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Windows2019/2022/2025をArcserveでリストアしたところ、ブルースクリーンが出て起動できなくなった。

Arcserve Unified Data Protection, サーバーインスタンス, 仕様

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プロファイルの切り替えはICMSポータルサイトから行うのでしょうか。

IoT Connect Mobile Type S, 仕様

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