よくある質問

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クラウド/サーバー リージョン間接続の接続先のテナントを、同じリージョンの異なるテナントへ変更することはできますか?

クラウド/サーバー リージョン間接続, 運用

サーバーインスタンスでNICのIPアドレスを変更しましたが、インスタンスの概要に表示されているIPアドレスが更新されません

サーバーインスタンス, 運用

モニタリングサービスでManaged Firewall / UTM / WAFの状態を確認することはできますか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

Managed Anti-Virus の管理画面にて『SMTP設定のテスト』は成功しましたが、実際のアラートメール送信は失敗します。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用

RHELのオフィシャルイメージテンプレートから作成したサーバーでyum updateができません。

イメージ管理, 運用

セキュリティインシデントレポート機能について、有効化/無効化の設定は可能ですか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

作成したイメージをダウンロードできません。

イメージ管理, 運用

インターネット接続の契約帯域の変更方法を教えてください。

クラウド/サーバー インターネット接続ゲートウェイ, 運用

ファイルストレージメニューにおいて、関連のイベントログ(mount/unmountしたサーバのIPや時刻等)を確認することはできますか?

ファイルストレージ, 運用

Windows Server オフィシャルイメージテンプレートから作成したサーバーインスタンスにおいて、ライセンス認証に失敗します。

イメージ管理, サーバーインスタンス, 運用

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