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よくある質問

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Smart Data Platformサービスの解約操作ができない。

管理機能, 仕様

各パッケージのyum updateを行った後も、チケットによるOSのサポートは継続されますでしょうか。

イメージ管理, サーバーインスタンス, 仕様

ブロックストレージボリュームが更新不可のステータスになった

ブロックストレージ, 運用

課金情報について、ポータル上に反映確定される時間を教えてください。

管理機能, 料金

テナントの移行、テナント内に構築されているリソースの移行は可能でしょうか?

イメージ管理, サーバーインスタンス, 運用

共通機能ゲートウェイは必ず接続しなければなりませんか?

共通機能ゲートウェイ, 仕様

サービス障害通知やメンテナンス通知には、どのような内容が記載されているのでしょうか。

お問合せ/サポート, クラウド/サーバー, 仕様

Windows Serverのメジャーバージョンアップは可能ですか?

サーバーインスタンス, 仕様

仮想サーバのHA設定をオフにした場合、どのようなデメリットがありますか?

サーバーインスタンス, 運用

Smart Data Platform クラウド/サーバーにおいて送信されるメールの送信元メールアドレスについて教えてください。

お問合せ/サポート, クラウド/サーバー, 仕様

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