契約代表ユーザーの変更方法を教えてください

契約代表ユーザーの変更方法につきましては、こちらをご確認ください。

なお、契約代表ユーザーでログインできなくなった等、お客様にて契約代表ユーザーの変更作業ができなくなった場合、
お客様情報を確認の上、弊社にて契約代表ユーザーの変更作業を代行することが可能です。

以下の情報をご記載の上、チケットシステムにて契約代表ユーザー変更依頼のお問い合わせをご実施ください。

• 契約代表ユーザーのログイン不可事由：
• お客様契約番号 (120から始まる15桁の番号)：
• システム契約ID (econから始まる計14桁の英数字)：
• 現在の契約代表ユーザーのユーザーID (ecidから始まる計14桁の英数字)：
  ※もしくは、現在の契約代表ユーザーのメールアドレス
• 変更先ユーザーのユーザーID (ecidから始まる計14桁の英数字)：
  ※もしくは、変更先ユーザーのメールアドレス

また、お客様契約番号やシステム契約ID、ユーザーIDの確認方法につきましては、以下をご確認ください。

• ユーザー種別を確認する を参考にヘッダーから[自分のプロファイル]を選択
• ユーザー種別を変更する を参考にヘッダーの[管理者メニュー]から[ユーザー情報一覧]を選択