5.2. 契約代表ユーザーを変更する¶
Smart Data Platform（以下SDPF）では、1つのご契約内で契約代表ユーザーを別の一般ユーザーに変更できます。
注釈
本操作は、契約代表ユーザーのみ可能です。
警告
- 本操作を実行すると、現在の契約代表ユーザーは一般ユーザーに変更されるので、ご注意ください。
- 新しい契約代表ユーザーにはご契約内の全ワークスペース、およびワークスペースに紐付くテナントにアクセス権が付与されます。契約代表ユーザーの実行できる権限はワークスペースの作成／削除、ワークスペースへのアクセス権管理、IAMの管理、料金情報の参照などです。※対象ユーザーと仕様適用開始時期については SDPFサービス仕様変更のご案内 をご覧ください。
- 現在の契約代表ユーザーは一般ユーザーに変更されますが、すべてのワークスペースへのアクセス権は付与されたままとなります。一般ユーザーに変更されるため、ワークスペース、ユーザー、IAMの管理や料金情報の参照などの使用が制限されます。
- 新しく契約代表ユーザーに指定するユーザーはビジネスポータルでの権限設定など十分ご確認の上、実施してください。ビジネスポータルでユーザーからSDPF契約へのアクセス権限を削除すると、該当の Smart Data Platform ユーザーが削除されます。ユーザーに付与されていたワークスペースへのアクセス権やIAMグループとの紐付けが解除されますのでご注意ください。
- 契約代表ユーザーを削除すると、契約代表のアカウントにログインできなくなります。お客さまにて契約代表ユーザーの変更ができなくなるので、ご注意ください。
5.2.1. 契約代表ユーザー変更手順を確認する¶
SDPFにログインし、ヘッダの［管理者メニュー］から［ユーザー情報一覧］を選択します。
「ユーザー情報一覧」画面から契約代表ユーザーの［詳細］を選択します。
「契約代表ユーザーのプロファイル」画面において、「契約」の項目の［編集］をクリックします。
下図のように、「契約代表ユーザー変更」画面に遷移するので、新しい契約代表ユーザーを一般ユーザーの中から選択し、画面下部の［変更を完了］をクリックします。
確認のポップアップが表示されるので、［OK］を選択すると、契約代表ユーザーの変更が実施されます。 変更が完了するとダッシュボードに一般ユーザーとして遷移します。
契約代表ユーザーでログインできなくなった場合など、お客さまにて契約代表ユーザーの変更作業ができなくなった場合、お客さま情報を確認の上、弊社にて契約代表ユーザーの変更作業を代行することが可能です。 以下の情報をご記載の上、チケットシステムにて契約代表ユーザー変更依頼のお問い合わせを実施ください。 チケット起票方法については チケットを起票する をご参照ください。
【ご記載いただきたい事項】
- 契約代表ユーザーのログイン不可事由:
- お客様契約番号（120から始まる15桁の番号）：
- システム契約ID（econから始まる計14桁の英数字）：
- 現在の契約代表ユーザーのユーザーID（ecidから始まる計14桁の英数字）：もしくは
- 現在の契約代表ユーザーのメールアドレス：
- 変更先のユーザーのユーザーID（ecidから始まる計14桁の英数字）：もしくは
- 変更先のユーザーのメールアドレス：
※【お客様契約番号/システム契約ID/ユーザーIDの確認方法】
ユーザー種別を確認する を参考にヘッダーから［自分のプロファイル］を選択。もしくは ユーザー種別を変更する を参考にヘッダーの［管理者メニュー］から［ユーザー情報一覧］を選択。