管理機能/セットアップガイド

よくある質問106件

ポータル上で操作をしていたら” Danger: There was an error submitting the form. Please try again. “というメッセージが表示されましたがこれはなんですか。

ワークスペースを削除後、同じ名前のワークスペースが作成できない。

Smart Data Platformサービスの解約操作ができない。

課金情報について、ポータル上に反映確定される時間を教えてください。

テナントの移行、テナント内に構築されているリソースの移行は可能でしょうか?

複数のテナント操作時に意図しない画面遷移や問題が発生しました。

Smart Data Platform管理ユーザーなのにビジネスポータル上でユーザー追加ができません。

ビジネスポータル上でユーザーの追加(変更)をしたが、Smart Data Platform上に表示されません。

脆弱性について、対応状況はどうなっておりますでしょうか。

Smart Data Platformの外部認証証書と監査レポートを開示してほしい (例:ISO27001等のセキュリティに関する登録番号、他情報等)

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