Flexible Secure Gateway(FSG)サービスにおけるメンテナンス(OSバージョンアップ)に関するご案内

Flexible Secure Gateway, FSG

2025年3月28日 (2025年3月28日:更新)

平素より Flexible Secure Gateway(以下、FSG)をご利用いただき誠にありがとうございます。
本サービスにおきまして、下記の通りメンテナンスを実施致しますのでご連絡いたします。

■メンテナンス実施概要
・メンテナンス内容:セルバージョンv10.1へのバージョンアップを実施いたします。
・ 目的:UTMのOSバージョンアップ(セキュリティ強化)

■対象者
・v10.0のセルバージョンでご利用中の全てのお客さま

■スケジュール
弊社作業にてお客さまのセルバージョンアップを実施いたします。
– 開始予定時間:2025年4月12日 (土) 20:00 JST
– 終了予定時間:2025年4月13日 (日) 06:00 JST

■バージョンアップに関する留意事項・セルのバージョン変更処理(40分程度)の間、バージョン変更中のセルは通信断になりますのでご注意ください。
・弊社にてお客様のセルグループに含まれるセルをシーケンシャルにバージョンアップいたします。(セルグループに1セル以上正常稼働している状態を保ちます)
※デフォルトルート配信をご利用中のお客様は、全セルでデフォルトルート配信設定をONにしていただくことを推奨いたします。
設定方法はデフォルトルート配信の設定をご確認ください。
・バージョン変更開始時には経由するセルの切り替えが発生するため、通信が一時的に不安定になる可能性があります。(切り替え時間は、DNS機能のTTL値の設定に依存します)
・現在WideAngleでのログ分析をご利用のお客さまに関しては、新バージョンでも継続してご利用いただくことが可能となります。

・本バージョンアップについて、上記スケジュールでの実施が難しい場合は、以下期間中にお客さまご自身でセルのバージョン変更を実施ください。
手順はセルのバージョン変更手順をご確認ください。
<お客さまによるバージョンアップ作業実施可能期間>
2025年03月31日(月)~2025年04月11日(金) 23時59分

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。