SDPFサービスを検討中の方 フィードバックを送信 お問い合わせ

ベーシックサポート

よくある質問41件

○○（利用不可事象）について、SLA返金対象となりますか？

詳細を見る

お問い合わせのチケット作成権限について教えてください。

詳細を見る

今後の料金変更の予定について教えてください。

詳細を見る

担当営業が不明なため確認方法を教えてください。

詳細を見る

障害が起きた際、SDPF側で復旧されますか？

詳細を見る

メンテナンスが予定時間に終わらない場合、どのように通知いただけますか

詳細を見る

チケットシステム利用不可時のお問い合わせ方法について教えてください。

詳細を見る

故障/メンテナンス情報をメールで受け取ることはできますか？

詳細を見る

個別影響のメールサンプルはありますか？

詳細を見る

チケット起票する際、エラーが表示されチケットを作成できない

詳細を見る
1 2 3 … 5