よくある質問83件
ベストエフォートIPoEアクセスにおいて、ひかり電話は利用可能ですか？
ドコモ回線で利用するAPN（Access Point Name）はSPモードになりますか？
ベストエフォートIPoEアクセス（フレッツ回線別契約型／光回線一括提供型）を申し込んだ場合、設置する機器は「ルーター」のみになりますか？
ドコモ回線の5G利用が安定しないため、LTE（4G）方式に変更することができますか？
ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか？
「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後、初期費用はいつから発生しますか？
インボイス対応の請求は、NTTドコモ請求については「My docomo」から、NTTドコモビジネス請求についてはビリングステーションから、それぞれダウンロードしなければなりませんか？
各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか？
「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか？
docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか？
