2. docomo business RINKを利用する

本章では、docomo business RINKサービスの新規お申し込み／変更／廃止の手順に関する操作方法をご覧いただけます。

ご利用状況に関する操作方法については、 3.docomo business RINKの利用状況を確認する をご参照ください。

• 2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
  • 2.1.1. お申し込みパターン1　モバイル接続メイン利用
  • 2.1.2. お申し込みパターン2　ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
  • 2.1.3. お申し込みパターン3　ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
  • 2.1.4. お申し込みパターン4　ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）バックアップ利用
  • 2.1.5. お申し込みパターン5　ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）バックアップ利用
• 2.2. 初期設定をする
  • 2.2.1. 契約者情報を入力する
• 2.3. 新規申し込みをする
  • 2.3.1. ルーター＋モバイル接続を申し込む
  • 2.3.2. ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）を申し込む
  • 2.3.3. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）を申し込む
  • 2.3.4. VPN接続を申し込む
  • 2.3.5. Flexible InterConnect（FIC）接続を申し込む
  • 2.3.6. かんたん接続でFlexible InterConnect（FIC）接続を申し込む
  • 2.3.7. かんたん申込で各サービスを申し込む
  • 2.3.8. 電話対応（チケット起票代行）を申し込む
  • 2.3.9. ギャランティ接続を申し込む
• 2.4. 変更申し込みをする
  • 2.4.1. ルーターで利用する接続を切り替える
  • 2.4.2. Private IPを変更する
  • 2.4.3. ルーターの設置場所を変更する
  • 2.4.4. 特定通信ブレイクアウトを設定／変更する
  • 2.4.5. IPoE接続プラン（標準／ワイド／ワイドプラス for Web会議）を変更する
  • 2.4.6. 光回線24時間出張修理の有効／無効を変更する
  • 2.4.7. Flexible InterConnect（FIC）接続の帯域を変更する
  • 2.4.8. マルウェア不正通信ブロックサービスを有効／無効に設定する
  • 2.4.9. ギャランティ接続の利用帯域を変更する
  • 2.4.10. 複数のルーターを一括で変更する
  • 2.4.11. モバイル通信方式を変更する
• 2.5. 廃止申し込みをする
  • 2.5.1. ルーター＋モバイル接続を廃止する
  • 2.5.2. ベストエフォートIPoE接続を廃止する
  • 2.5.3. VPN接続を廃止する
  • 2.5.4. Flexible InterConnect（FIC）接続を廃止する
  • 2.5.5. 電話対応（チケット起票代行）を廃止する
  • 2.5.6. ギャランティ接続を廃止する

目次

• 1. docomo business RINKの基本
  • 1.1. はじめる前の準備
  • 1.2. docomo business RINK のポータルとは
• 2. docomo business RINKを利用する
  • 2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
  • 2.2. 初期設定をする
  • 2.3. 新規申し込みをする
  • 2.4. 変更申し込みをする
  • 2.5. 廃止申し込みをする
• 3. docomo business RINKの利用状況を確認する
  • 3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
  • 3.2. お知らせを確認する
  • 3.3. お申し込み情報を確認する
  • 3.4. サポート情報の確認／変更をする
  • 3.5. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.6. オーダーステータスとは
  • 3.7. オーダー履歴を確認する
  • 3.8. ルーターのファームウェアを確認する
• 4. お困りのときは
  • 4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
  • 4.2. IPoE回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.3. IWアクセス回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.4. セルフチェック実施後の作業をする
  • 4.5. お客さま設置ガイドを確認する
  • 4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
• 5. お問い合わせ
  • 5.1. お問い合わせいただく前に
  • 5.2. お問い合わせの流れ
  • 5.3. チケットシステムのご利用方法
• 6. 改訂履歴

---

1. docomo business RINKの基本

2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す