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docomo business RINK
チュートリアル
2. docomo business RINKを利用する
2. docomo business RINKを利用する
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本章では、docomo business RINKサービスの新規お申し込み／変更／廃止の手順に関する操作方法をご覧いただけます。
ご利用状況に関する操作方法については、
3.docomo business RINKの利用状況を確認する
をご参照ください。
2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
2.1.1. お申し込みパターン1 モバイル接続メイン利用
2.1.2. お申し込みパターン2 ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
2.1.3. お申し込みパターン3 ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
2.1.4. お申し込みパターン4 ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）バックアップ利用
2.1.5. お申し込みパターン5 ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）バックアップ利用
2.2. 初期設定をする
2.2.1. 契約者情報を入力する
2.3. 新規申し込みをする
2.3.1. ルーター＋モバイル接続を申し込む
2.3.2. ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）を申し込む
2.3.3. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）を申し込む
2.3.4. VPN接続を申し込む
2.3.5. Flexible InterConnect（FIC）接続を申し込む
2.3.6. かんたん接続でFlexible InterConnect（FIC）接続を申し込む
2.3.7. かんたん申込で各サービスを申し込む
2.3.8. 電話対応（チケット起票代行）を申し込む
2.3.9. ギャランティ接続を申し込む
2.4. 変更申し込みをする
2.4.1. ルーターで利用する接続を切り替える
2.4.2. Private IPを変更する
2.4.3. ルーターの設置場所を変更する
2.4.4. 特定通信ブレイクアウトの有効／無効を変更する
2.4.5. IPoE接続プラン（標準／ワイド／ワイドプラス for Web会議）を変更する
2.4.6. 光回線24時間出張修理の有効／無効を変更する
2.4.7. Flexible InterConnect（FIC）接続の帯域を変更する
2.4.8. マルウェア不正通信ブロックサービスを有効／無効に設定する
2.4.9. ギャランティ接続の利用帯域を変更する
2.5. 廃止申し込みをする
2.5.1. ルーター＋モバイル接続を廃止する
2.5.2. ベストエフォートIPoE接続を廃止する
2.5.3. VPN接続を廃止する
2.5.4. Flexible InterConnect（FIC）接続を廃止する
2.5.5. 電話対応（チケット起票代行）を廃止する
2.5.6. ギャランティ接続を廃止する
目次
1. docomo business RINKの基本
1.1. はじめる前の準備
1.2. docomo business RINK のポータルとは
2. docomo business RINKを利用する
2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
2.2. 初期設定をする
2.3. 新規申し込みをする
2.4. 変更申し込みをする
2.5. 廃止申し込みをする
3. docomo business RINKの利用状況を確認する
3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
3.2. お知らせを確認する
3.3. お申し込み情報を確認する
3.4. サポート情報の確認／変更をする
3.5. 契約者情報の確認／変更をする
3.6. オーダーステータスとは
3.7. オーダー履歴を確認する
3.8. ルーターのファームウェアを確認する
4. お困りのときは
4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
4.2. IPoE回線が開通しない／異常が起きている
4.3. IWアクセス回線が開通しない／異常が起きている
4.4. セルフチェック実施後の作業をする
4.5. お客さま設置ガイドを確認する
4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
5. お問い合わせ
5.1. お問い合わせいただく前に
5.2. お問い合わせの流れ
5.3. チケットシステムのご利用方法
6. 改訂履歴
1. docomo business RINKの基本
2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す