3. docomo business RINKの利用状況を確認する

本章では、docomo business RINKの各種サービスの利用状況、お申し込み、契約情報の確認手順を説明します。

• 3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
  • 3.1.1. モニタリングサマリーを確認する
  • 3.1.2. 運用状況を把握する
  • 3.1.3. セルフチェック機能を活用する
  • 3.1.4. アラートを確認する
  • 3.1.5. ルーターのトラフィックを確認する
• 3.2. お知らせを確認する
  • 3.2.1. 確認手順
  • 3.2.2. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）向けお知らせ確認
  • 3.2.3. ギャランティ接続（IWアクセス）向けお知らせ確認
• 3.3. お申し込み情報を確認する
  • 3.3.1. ルーター＋モバイル接続の詳細を確認する／設定を変更する
  • 3.3.2. ベストエフォートIPoE接続の詳細を確認する／設定を変更する
  • 3.3.3. VPN接続の詳細を確認する／設定を変更する
  • 3.3.4. Flexible InterConnect（FIC）接続の詳細を確認する／設定を変更する
  • 3.3.5. リソースステータスとは
  • 3.3.6. リソースステータスの遷移
  • 3.3.7. ギャランティ接続の詳細を確認する／設定を変更する
• 3.4. サポート情報の確認／変更をする
  • 3.4.1. 電話対応（チケット起票代行）の確認／変更をする
  • 3.4.2. Professional Support Service(PSS)の内容を確認する
• 3.5. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.5.1. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.5.2. トラフィックデータの取り扱いについて確認する
• 3.6. オーダーステータスとは
• 3.7. オーダー履歴を確認する
  • 3.7.1. オーダーの詳細を確認する
  • 3.7.2. オーダーを取り下げる
• 3.8. ルーターのファームウェアを確認する
  • 3.8.1. ファームウェアのバージョンを確認する
  • 3.8.2. ルーターのファームウェアをバージョンアップする

目次

• 1. docomo business RINKの基本
  • 1.1. はじめる前の準備
  • 1.2. docomo business RINK のポータルとは
• 2. docomo business RINKを利用する
  • 2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
  • 2.2. 初期設定をする
  • 2.3. 新規申し込みをする
  • 2.4. 変更申し込みをする
  • 2.5. 廃止申し込みをする
• 3. docomo business RINKの利用状況を確認する
  • 3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
  • 3.2. お知らせを確認する
  • 3.3. お申し込み情報を確認する
  • 3.4. サポート情報の確認／変更をする
  • 3.5. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.6. オーダーステータスとは
  • 3.7. オーダー履歴を確認する
  • 3.8. ルーターのファームウェアを確認する
• 4. お困りのときは
  • 4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
  • 4.2. IPoE回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.3. IWアクセス回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.4. セルフチェック実施後の作業をする
  • 4.5. お客さま設置ガイドを確認する
  • 4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
• 5. お問い合わせ
  • 5.1. お問い合わせいただく前に
  • 5.2. お問い合わせの流れ
  • 5.3. チケットシステムのご利用方法
• 6. 改訂履歴

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2.5.6. ギャランティ接続を廃止する

3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する