2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す

docomo business RINKの新規お申し込みでは、「モバイル接続メイン利用」、「IPoE（フレッツ別契約型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用」、「IPoE（光一括提供型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用」、「ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・IPoE（フレッツ別契約型）バックアップ利用」、「ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・IPoE（光一括提供型）バックアップ利用」、「IPoE（フレッツ別契約型）メイン利用」、「IPoE（光一括提供型）メイン利用」の6つのパターンがあります。

ご利用予定のパターンに応じて、以下のページをご参照ください。

• 2.1.1. お申し込みパターン1　モバイル接続メイン利用
• 2.1.2. お申し込みパターン2　ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
  • 2.1.2.1. ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）を申し込む
  • 2.1.2.2. ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）　モバイル接続を先行開通して申し込む
• 2.1.3. お申し込みパターン3　ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）メイン利用・モバイル接続バックアップ利用
  • 2.1.3.1. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）を申し込む
  • 2.1.3.2. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）　モバイル接続を先行開通して申し込む
• 2.1.4. お申し込みパターン4　ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）バックアップ利用
• 2.1.5. お申し込みパターン5　ギャランティ接続（IWアクセス）メイン利用・ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）バックアップ利用
• 2.1.6. お申し込みパターン6　ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型／光一括提供型）メイン利用
  • 2.1.6.1. ベストエフォートIPoE接続（フレッツ別契約型）を申し込む
  • 2.1.6.2. ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）を申し込む

目次

• 1. docomo business RINKの基本
  • 1.1. はじめる前の準備
  • 1.2. docomo business RINK のポータルとは
• 2. docomo business RINKを利用する
  • 2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
  • 2.2. 初期設定をする
  • 2.3. 新規申し込みをする
  • 2.4. 変更申し込みをする
  • 2.5. 廃止申し込みをする
• 3. docomo business RINKの利用状況を確認する
  • 3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
  • 3.2. お知らせを確認する
  • 3.3. お申し込み情報を確認する
  • 3.4. サポート情報の確認／変更をする
  • 3.5. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.6. オーダーステータスとは
  • 3.7. オーダー履歴を確認する
  • 3.8. ルーターのファームウェアを確認する
• 4. お困りのときは
  • 4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
  • 4.2. IPoE回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.3. IWアクセス回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.4. セルフチェック実施後の作業をする
  • 4.5. お客さま設置ガイドを確認する
  • 4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
• 5. お問い合わせ
  • 5.1. お問い合わせいただく前に
  • 5.2. お問い合わせの流れ
  • 5.3. チケットシステムのご利用方法
• 6. 改訂履歴

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2. docomo business RINKを利用する

2.1.1. お申し込みパターン1　モバイル接続メイン利用