6. 改訂履歴

日付	版数	変更点
2023/11/30	1.0.0	初版
2023/12/19	1.1.0	項目の追記 2.4. 変更申し込みをする 2.5. 廃止申し込みをする 5.3.2. オーダー内容修正、ベストエフォートIPoE接続（光一括提供型）ご利用のお客さまへ
2024/09/30	1.2.0	ギャランティ（IWアクセス）の内容を追記いたしました。
2025/01/07	1.2.1	一部機能追加いたしました。 ・特定通信ブレイクアウトの機能拡充 ・モバイル通信方式選択機能 ・ギャランティ接続（IWアクセス）の稼働調整依頼・訪問時刻指定対応

目次

• 1. docomo business RINKの基本
  • 1.1. はじめる前の準備
  • 1.2. docomo business RINK のポータルとは
• 2. docomo business RINKを利用する
  • 2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
  • 2.2. 初期設定をする
  • 2.3. 新規申し込みをする
  • 2.4. 変更申し込みをする
  • 2.5. 廃止申し込みをする
• 3. docomo business RINKの利用状況を確認する
  • 3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
  • 3.2. お知らせを確認する
  • 3.3. お申し込み情報を確認する
  • 3.4. サポート情報の確認／変更をする
  • 3.5. 契約者情報の確認／変更をする
  • 3.6. オーダーステータスとは
  • 3.7. オーダー履歴を確認する
  • 3.8. ルーターのファームウェアを確認する
• 4. お困りのときは
  • 4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
  • 4.2. IPoE回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.3. IWアクセス回線が開通しない／異常が起きている
  • 4.4. セルフチェック実施後の作業をする
  • 4.5. お客さま設置ガイドを確認する
  • 4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
• 5. お問い合わせ
  • 5.1. お問い合わせいただく前に
  • 5.2. お問い合わせの流れ
  • 5.3. チケットシステムのご利用方法
• 6. 改訂履歴

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5. お問い合わせ