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docomo business RINK
チュートリアル
6. 改訂履歴
6. 改訂履歴
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日付
版数
変更点
2023/11/30
1.0.0
初版
2023/12/19
1.1.0
項目の追記
2.4. 変更申し込みをする
2.5. 廃止申し込みをする
5.3.2. オーダー内容修正、ベストエフォートIPoE接続(光一括提供型)ご利用のお客さまへ
2024/09/30
1.2.0
ギャランティ(IWアクセス)の内容を追記いたしました。
目次
1. docomo business RINKの基本
1.1. はじめる前の準備
1.2. docomo business RINK のポータルとは
2. docomo business RINKを利用する
2.1. ご利用パターンからお申し込み方法を探す
2.2. 初期設定をする
2.3. 新規申し込みをする
2.4. 変更申し込みをする
2.5. 廃止申し込みをする
3. docomo business RINKの利用状況を確認する
3.1. 回線・トラフィックのモニタリング機能を確認する
3.2. お知らせを確認する
3.3. お申し込み情報を確認する
3.4. サポート情報の確認/変更をする
3.5. 契約者情報の確認/変更をする
3.6. オーダーステータスとは
3.7. オーダー履歴を確認する
3.8. ルーターのファームウェアを確認する
4. お困りのときは
4.1. ルーターの初期接続が正常に完了しない
4.2. IPoE回線が開通しない/異常が起きている
4.3. IWアクセス回線が開通しない/異常が起きている
4.4. セルフチェック実施後の作業をする
4.5. お客さま設置ガイドを確認する
4.6. ルーター01設置ガイドの説明動画
5. お問い合わせ
5.1. お問い合わせいただく前に
5.2. お問い合わせの流れ
5.3. チケットシステムのご利用方法
6. 改訂履歴
5. お問い合わせ