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Flexible Remote Access(FRA) の価格改定タイミングにおけるご利用明細の表示および請求に関するお知らせ

Flexible Remote Access, ネットワーク

2026年8月31日 (2026年8月31日:更新)

平素よりFlexible Remote Accessをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

2026年10月1日より、Flexible Remote Access(FRA)の料金およびご契約可能な最大接続ID数を100IDから200ID以上へ変更いたします。
これに伴い、価格改定タイミングにおけるご利用明細の表示および解約時の料金計算についてお知らせいたします。

■対象となるお客さま
・2026年9月30日時点で、FRAを100~190IDでご利用中のお客さま
・2026年10月1日からメンテナンス工事※完了までにFRAを100~190IDで開通されるお客さま
※メンテナンス工事は2026年10月6日(火) 20:00~2026年10月7日(水) 06:00 JSTを予定しております。

■詳細
FRAは事前周知(※)の通り、2026年10月1日より料金の改定および
ご契約可能な最大接続ID数を100ID以上から200ID以上に変更いたします。
本変更に伴う、新料金およびご契約可能な最大接続ID数の変更は2026年10月1日より適用いたします。
※事前周知については、以下をご確認ください。
Flexible Remote Access(FRA)における価格改定について | Smart Data Platform Knowledge Center

一方で、管理者メニューへの変更内容の反映は、2026年10月6日(火) 20:00~2026年10月7日(水) 06:00 JSTに予定しておりますメンテナンス工事にて実施いたします。
そのため、2026年10月1日からメンテナンス工事完了までの期間は、管理者メニューのご利用明細に変更後の内容(最大接続ID数および利用料金)が反映されていない場合があります。
しかしながら、管理者メニュー上の表示にかかわらず、2026年10月1日以降のご利用分については、新料金および変更後の契約条件に基づいて料金を計算いたします。
また、同期間中に解約された場合につきましても、変更後の契約条件に基づいて取り扱います。変更後の料金および最大接続ID数の詳細については、以下をご確認ください。
Flexible Remote Access – プランと料金 | Smart Data Platform Knowledge Center

今後ともお客様にとってより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。