【故障復旧】一部のお客様におけるチケットシステムのご利用不可
全般
2025年4月21日 (2025年4月22日:更新)
一部のお客様においてチケットシステムの利用不可の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
本日(4月22日)未明に、不安定事象の原因がチケットシステムが利用しているCDNの不具合であることが判明しました。
不具合への対応の実施、最終確認の結果、不具合が改修されていることを確認しております。
【情報種別】:故障情報
【発生日時】:2025年4月21日 09時08分頃 (JST)
【回復日時】:2025年4月22日 06時25分 (JST)
【故障概要】:一部のお客様にてチケットシステムへ断続的にアクセス不可になる不安定事象が発生
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。