RINKルーター01の「shutdown WANポート」表示状態の不一致事象

事象概要

お客さまの契約形態によって、RINKルーター01のWANポート（ETHER3、もしくはEHTER4）が未使用となり当該WANポートは閉塞済みとなりますが、誤ってケーブルを繋げた際にLEDが点灯し「Linkup」しているように見えてしまう事象となります。

影響内容

本事象はLED表示上の問題であり、設定として未使用のWANポート（ETHER3、もしくはEHTER4）は閉塞しており、ケーブルを繋げても通信は発生しないため、影響はございません。

改修目途

本事象について2024年10月28日に解消しております。

改修バージョンについては「ファームウェア更新履歴」の「バージョン」を確認ください。

対処方法

本事象は、ルーターのファームウェアをアップデートすることで解消します。
ファームウェアのアップデートの手順はこちらを参照ください。

更新履歴