よくある質問

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サーバーインスタンスでNICのIPアドレスを変更しましたが、インスタンスの概要に表示されているIPアドレスが更新されません

サーバーインスタンス, 運用

リソースを全て削除して、Smart Data Platformの契約だけ残した場合、料金は発生しますか?

管理機能, 料金

モニタリングサービスでManaged Firewall / UTM / WAFの状態を確認することはできますか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

ビジネスポータルの操作方法・仕様について教えてください。

管理機能, 仕様

Arcserveのライセンスについて、あるサーバーで使用したものを別サーバーで利用することはできますか?

Arcserve Unified Data Protection, 仕様

ロジカルネットワーク上のサブネットに対して設定可能なルーティング情報に、上限はありますか?

ロジカルネットワーク, 仕様

HULFTのライセンス数について、ファイルの受信側と送信側の両方のサーバーにライセンスが必要ですか?

HULFT, 仕様

契約代表ユーザー、管理ユーザー、一般ユーザーの違いを教えてください。

管理機能, 仕様

Managed Anti-Virus の管理画面にて『SMTP設定のテスト』は成功しましたが、実際のアラートメール送信は失敗します。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用

セキュリティメニュー(Managed Firewallなど)で、特定のユーザーに対し、ReadOnly制限などの実行権限の変更をできますか?

Managed Anti-Virus, Managed Firewall, Managed UTM, Managed Virtual Patch, Managed WAF, 仕様

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