よくある質問

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プラン変更は可能ですか？

Arcserve Cloud Direct, 運用

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100GBプランと1TBプランの混在は可能ですか？

Arcserve Cloud Direct, 運用

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SDPFへ Microsoft 365 Apps for business を持ち込むことはできますか。

Hyper-V, IaaS Powered by VMware, vSphere, サーバーインスタンス, ベアメタルサーバー, 運用

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チケットシステムでの問合せに必要な情報が記載された開通案内書はどこにありますか？

Power Systems, 運用

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SSL-VPN の Citrix Gateway プラグインがアップデートされるタイミングについて教えてください

ベアメタルサーバー, 運用

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HAプランの切り替わりはどこで確認できますか？

Managed Load Balancer, 運用

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Flexible InterConnect網内でパケットロスが発生しているか確認する方法はありますか？

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

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“Traffic exceeded”というメールが届きました。どうすればいいですか？

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

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顧客作成または Post Customer API でエラーが返ってきたが、顧客の状態が active になっている

Hybrid Cloud with Microsoft Azure, 運用

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パスワードを忘れてしまったのでリセットしたい

Hybrid Cloud with Microsoft Azure, 運用

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