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よくある質問

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ファームウェアアップデートによりファームウェアバージョン71761以降にした場合、仕様に違いはありますか

Managed Firewall, Managed UTM, 仕様

SIMカードの認識不良が起きた際、RINKルーター01を起動している状態でSIMカードの抜き差しを実施しても問題ないでしょうか。

docomo business RINK セキュアドWAN, 運用

CPU使用率などのメトリクスアラートはリアルタイム通知ですか?

Flexible Secure Gateway, 仕様

Active Directoryセキュリティグループを用いたアクセス制限を行うために、追加で必要な設定はありますか?

Flexible Secure Gateway, 仕様

pingを許可するセキュリティポリシールールを教えてください。

Flexible Secure Gateway, 仕様

SIGNコンソールからSIM(Advanced)発注後、何日後に届きますか?

docomo business SIGN, 仕様

再起動した際、意図していないデータボリュームからOSが起動しました。

サーバーインスタンス, 仕様, 構築, 運用

【設備更改】2026年4月以降、JP5リージョンでサーバーインスタンスを新規作成した場合は新基盤に作成されることになりますか?

サーバーインスタンス, JP5, 設備更改

【設備更改】現行基盤から新基盤へ移行(リサイズ)する際に、同時にスペックを変更することは可能ですか?

サーバーインスタンス, JP5, 設備更改

【設備更改】Arcserve UDP 8.xがインストールされているインスタンスも移行は可能ですか?

サーバーインスタンス, JP5, 設備更改

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