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よくある質問

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契約内容の確認方法を教えてください。

管理機能, 仕様

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構築サポートではシステム設計をお願いできますか？

お問合せ/サポート, 仕様

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構築サポートの引き渡し後の検査期間中に不具合を見つけた場合、どのように連絡すればよいでしょうか？

お問合せ/サポート, 仕様

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構築サポートで、こちらが用意したアプリケーションのインストールは可能でしょうか。

お問合せ/サポート, 仕様

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構築サポートの相談はメニューにないものでも可能でしょうか。

お問合せ/サポート, 仕様

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Arcserveのアップグレード後、何を確認すれば良いですか？

Arcserve Unified Data Protection, 運用

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Arcserveをアップグレードする際、バックアップエージェントを利用しているサーバーごとにアップグレードが必要ですか？

Arcserve Unified Data Protection, 運用

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Arcserveをアップグレードする際、バックアップのプランなど、設定は維持されますか？

Arcserve Unified Data Protection, 運用

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Arcserveメニューについて、UDP（管理）コンソールや、復旧ポイントサーバー（RPS）を利用しています。アップグレードする順番はありますか？

Arcserve Unified Data Protection, 運用

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Arcserveメニューについて、バージョンアップグレードはどのようにすれば良いですか？

Arcserve Unified Data Protection, 運用

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