ポータルに表示されているIPアドレス(ロジカルネットワークのポートに指定する固定IPアドレス)と、ゲストOS上(当該ロジカルネットワークに属している仮想サーバ)のIPアドレスは一致させる必要がありますか。

ロジカルネットワーク, FAQカテゴリ, クラウド/サーバー, 仕様

2017年8月1日 (2021年11月21日:更新)

はい、一致させる必要があります。

ポータル上でアサインいただいたIP アドレスと、 ゲストOS 上でアサインいただいたIP アドレスが異なる場合、トラブル時などにおいて、サポートチームでその情報から切り分けなどができない状態となることからサービスとして非推奨ならびにサポートの対象外となります。