認証ポータルにログインできない
Flexible Remote Access, 運用
2022年4月7日 (2023年6月23日:更新）
以下の点をご確認ください。
(1) 端末が正常にインターネットに接続ができることを確認する
(2) Webブラウザで、認証ポータルのアドレス（https://xxxx-****-portal.fra.ntt.com）を入力して
ログイン画面が表示されることを確認する
(3) ログインエラーが表示される場合は、以下の点を確認する
(a) ログイン画面でリモートアクセスユーザーのIDとパスワードを正しく入力していること
(b) FRAポータルの0系と1系の両方で、該当のリモートアクセスユーザーのアカウントが有効であること
(4) ロックアウトのエラーが表示される場合は、ロックアウト時間後に再度ログインを試して確認する