Windows端末においてデスクトップ上にあるアイコンが反応しない事象について

Flexible Remote Access

2025年10月10日 (2025年10月10日:更新)

事象概要

Windows端末において、FRAクライアントソフトを6.2.8-h2にバージョンアップ後、デスクトップの右側にあるアイコン、またはデスクトップの中央にあるアイコンが反応しない事象を確認しております。

対処方法

WindowsボタンとDボタンを同時に押下しウインドウを最小化して事象が解消されるかご確認ください。
※操作を終了すると事象が再発する可能性があります。事象が再発した場合は再度ウインドウを最小化してください。

改修目途

本事象の発生原因および対応策については現在調査中となります。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。