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ベーシックサポート

よくある質問4件

○○（利用不可事象）について、SLA返金対象となりますか？

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今後の料金変更の予定について教えてください。

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月跨ぎの故障が発生した場合のSLA返金額の算出方法を教えてください。

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同一月内で複数回の故障が発生した場合のSLA返金額の算出方法を教えてください。

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