SDPFサービス共通基盤のメンテナンスについて(ビジネスポータルお問い合わせ機能)
管理機能, 全般
2025年8月5日 (2025年8月5日:更新)
平素よりNTTドコモビジネス Smart Data Platform(以下SDPF)をご利用いただき誠にありがとうございます。
SDPFにおいて、基盤設備のメンテナンス作業を計画しております。
メンテナンス作業の日程、影響等は以下の内容となります。
【情報種別】
工事情報
【実施予定日】
2025年8月15日(金) 23時00分~ 8月16日(土) 0時00分(JST)
【影響のあるお客さま】
ビジネスポータルでお問い合わせ機能をご利用のお客さま
【本変更におけるサービス影響】
メンテナンス作業時間中は以下の影響があります。
■ビジネスポータルからのお問い合わせチケット起票、更新不可
上記の作業時間において、お問い合わせチケットの起票及び更新ができない時間が数分程度発生します。
その時間帯にチケットの起票や更新をしようとした際に、エラー画面が表示されます。
エラー画面が表示された場合、大変お手数ですが、一定時間お待ちいただいたのちに再度起票及び更新していただくようお願いいたします。
今後もお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。