SDPFサービス共通基盤のメンテナンスについて(ビジネスポータル)
管理機能, 全般
2025年7月22日 (2025年8月1日:更新)
(本メンテナンスは終了いたしました。)
平素よりNTTドコモビジネス Smart Data Platform(以下SDPF)をご利用いただき誠にありがとうございます。
SDPFにおいて、基盤設備のメンテナンス作業を計画しております。
メンテナンス作業の日程、影響等は以下の内容となります。
【情報種別】
工事情報
【実施予定日】
2025年7月31日(木)22時00分~ 8月1日(金)0時00分(JST)
【影響のあるお客さま】
ビジネスポータルをご利用のお客様
【本変更におけるサービス影響】
ビジネスポータルへのログイン不可 等
詳細については以下のサイトをご参照ください。
NTTドコモビジネス ビジネスポータルメンテナンスのご案内 | ドコモビジネス お客さまサポート
(上記サイトの内容を転記します)
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日頃よりNTTドコモビジネス ビジネスポータルをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびビジネスポータルの安定提供を目的として、以下の通りメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
●メンテナンス作業時間: 2025年7月31日(木) 22時00分~ 8月1日(金) 0時00分(日本時間)
●影響のあるお客さま:NTTドコモビジネス ビジネスポータルご利用のすべてのお客様
●影響のある機能/サービス名:
メンテナンス作業時間中は以下の影響があります。
(1)ビジネスポータルへのログイン不可
メンテナンス作業開始から80分間(22時10分~23時30分)ビジネスポータルへのログインができません。
ログインしようとするとメンテナンス中である旨の画面が表示されます。
なお、メンテナンス作業開始前(~22時)にログインしているユーザーは影響なく継続してご利用いただけます。当該時間に作業を予定している場合は作業開始前にログインをお願いします。
(初期設定では無操作状態で30分経過すると強制的にセッションが切れますが、ポータル管理者様からの設定で最大2時間まで伸ばすことが可能です。詳細は、下記を参照してください)
https://portal.ntt.net/help/article/4878/
(2)ユーザー登録・変更・削除、パスワード設定変更等不可
メンテナンス作業開始から90分間(22時00分~23時30分)以下の機能がご利用いただけません。
該当の操作を行った場合、エラー画面が表示されます。メンテナンス作業終了後に改めて操作をお願いします。
・ユーザープロフィール情報の変更
・パスワード変更
・パスワードおよびTOTP認証のリセット、再設定
・ユーザーの追加・削除(こちらは管理者向けの機能です)
●メンテナンス作業内容:サーバメンテナンス
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今後もお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。