SDPF クラウド/サーバー Managed Anti-Virus/Virtual Patch/Host-based Security PackageのAgentライフサイクルについて

平素は、NTTコミュニケーションズ Smart Data Platform(以下、SDPF)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Trend Micro社が提示しているOSサポートポリシーに変更があり、それに伴ってSDPFクラウド/サーバーのホスト型セキュリティでご提供しているAgentのサポート終了日が明確になったためお知らせいたします。

Agentのサポート期間は、バージョンごとに異なっており、サポート終了日までにAgentのアップグレードをお願い致します。

■対象メニュー

ホスト型セキュリティ

・Managed Anti-Virus

・Managed Virtual Patch

・Managed Host-based Security Package

■Agentサポート終了日

以下は、対象メニューで提供しているAgent のライフサイクルです。

最新の情報につきましてはAgentのライフサイクルを随時更新いたします。

※Agentのライフサイクルは、OS ベンダーが定めるサポート期間に基づいてサポートされるため、以下のAgentのOSサポートポリシーも合わせてご確認ください。
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000292777?language=ja

■Agentのアップグレート

・Agentアップグレードの手順の詳細は以下のURLをご参照ください。
https://sdpf.ntt.com/services/docs/host-based-security/tutorials/rsts/security/operation/host-based_security/agent_upgrade_index.html

・お客様のコンピュータによってOS再起動が必要な場合がございます。

・バージョンアップ後は、セキュリティコントロールパネルでAgentのバージョンアップが完了していることをご確認下さい。

・Agentバージョン確認の手順の詳細は以下のURLをご参照ください。
https://sdpf.ntt.com/services/docs/host-based-security/tutorials/rsts/security/operation/host-based_security/agent_upgrade_check.html

■サポート期間が終了しているAgentについて

サポートが終了しているAgentについては、セキュリティ機能が利用できなくなります。また、当該Agentバージョンに関するお問い合わせができなくなります。

■サービスからのお願い

最新版のAgentには既知の問題に対する修正や脆弱性に対応したセキュリティアップデート等が含まれておりますので、サービスとしては、最新版のAgentをご利用頂くことを強く推奨しております。

つきましては、定期的なAgentのアップグレードをご検討頂きますようお願い致します。

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、

引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。