ベストエフォートIPoE（光回線一括提供型）の住所検索で住所が表示されない事象

事象概要

RINKコンソールのベストエフォートIPoEアクセス（光回線一括提供型）の住所検索画面にて郵便番号検索をした際、住所候補の表示に時間を要するため表示されない場合があります。

対処方法

本事象は解消済みなので、下記の対処は不要となります。

APIによるお申し込みが必要なため、チケットシステムよりお問い合わせをお願いします。詳細手順はこちらをご参照ください。
チケット種別は「サービス仕様・利用方法・お申込み内容に関する問合せ」チケット、詳細分類は「[問合せ]ポータル・APIに関する問合せ」にて郵便番号検索による住所が表示されない旨、お問い合わせください。
なお、お客さま環境にてセキュリティ観点などの理由でAPIを使用することが難しい場合は、同チケットにて別途ご案内をさせていただきます。

改修目途

本事象については2026年3月26日に解消しております。

更新履歴