ファイアウォール　vSRX 20.4R2にて「PPMD_READ_ERROR」 ログが連続出力される事象について

事象概要

vSRXのOS領域をマウントしているNFSが一時的に不安定になった際、以下のログが出力される場合があります。

通常は、NFSの状態が回復すればログの出力が停止しますが、NFS通信断から回復後も、ログが出力され続ける場合があることがわかっています。

rpd[8896]: RPD_PPM_READ_ERROR: Read error on pipe from ppmd: premature EOF (connection closed)

ppmd[8907]: PPMD_READ_ERROR: Read error on pipe from RPD_RT: premature EOF (connection closed)

なお、本件の発生有無に関わらず、NFSが不安定になった場合はvSRXの動作が不安定になることがございます。

対象メニュー

ファイアウォール (vSRX)

対象バージョン

20.4R2

対応方法

再起動することでログ出力は停止します。

また、再起動をせずにログ出力を止めたい場合、以下のような設定でフィルタリング（出力を抑制）してください。

＜ファイルへの出力を抑制する設定＞

set system syslog file messages match "!(PPMD_READ_ERROR: Read error on pipe|RPD_PPM_READ_ERROR: Read error on pipe)"

＜シスログ転送先への出力を抑制する設定＞

set system syslog host <転送先IP> match "!(PPMD_READ_ERROR: Read error on pipe|RPD_PPM_READ_ERROR: Read error on pipe)"

更新履歴

2022年1月6日：　初版

2023年7月4日：　vSRX 22.4R1より事象解消しております