解消済み

FIC-Connection(AWS)の新規お申込の画面、および一部APIの不具合について

Flexible InterConnect

2021年7月16日 (2021年7月29日:更新)

本事象は2021年7月19日に解消しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

事象概要

EASTエリアのFIC-Connection(AWS)において、以下2つの事象を確認しております。

1.FICコンソールにてFIC-Connection(AWS)を新規にお申込みする際に確認されている事象
 ・「コネクションの購入情報入力」画面の表示に時間を要する
 ・「コネクションの購入情報入力」画面の表示後、接続帯域のプルダウン等が正常に表示されずお申込み操作を継続できない
 ※なお、本事象は下新規にお申込みの場合のみで確認されており、変更や廃止の際は発生いたしません。
  またWESTエリアでお申込みの場合も発生いたしません。

2.利用可能なConnectingPointを参照する以下のAPIの実行結果がエラーとなる事象
 ・List AwsPrivateVIFInterconnects
 ・List AwsTransitVIFInterconnects
 ・List AwsPublicVIFInterconnects
 

対処方法

本事象が発生した場合、APIでのお申込みをご利用頂くようお願いいたします。
また現在ご利用可能なConnectiong Pointは以下の通りとなります。
APIでのお申し込み時はこちらを指定のうえご利用ください。
【JP EAST】
  Equinix-TY2-4
  @Tokyo-CC2-4
 

改修目途

本事象に関しましては、近日中に改修を予定しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。