よくある質問

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Managed Firewall / UTMのログ解析機能において、Rawログのフィールドに表示される各項目の意味を教えてください。

Managed Firewall, Managed UTM, 仕様

Arcserveメニューを利用する場合、いつまでArcserve社のソフトウェアサポートの窓口へ問い合わせを実施できますか?

Arcserve Unified Data Protection, 仕様

Smart Data Platformが提供しているHULFTライセンスのバージョンを教えてください。

HULFT, 仕様

DNSメニューにおけるAPIのパラメータ{recordset_id}の確認方法を教えてください。

DNS, 仕様

ロードバランサーのSSL証明書の更新手順を教えてください。

ロードバランサー, 運用

Smart Data Platform ポータルからクラウドコンピューティング等の閲覧ができないユーザがいます。

管理機能, 運用

サーバーインスタンスのリモートデスクトップのライセンス登録方法を教えて下さい

Windows Server Remote Desktop Services SAL, 仕様

Managed UTMとManaged WAFにSSLインスペクション機能はありますか?

Managed UTM, Managed WAF, 仕様

子契約に対して一般ユーザーを作成しようとすると、「指定したログインIDは既に使用されています。」というエラーとなります。

パートナー, 仕様

サーバーインスタンス(Windows)のAdministratorsにcloudbase-init というユーザーがいますが、無効にしてもよいですか?

サーバーインスタンス, 運用

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