よくある質問

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提供されるNTPサーバーは、2つ以上の同期されたタイムソースを使用していますか。

共通機能ゲートウェイ, 仕様

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サーバー冗長化構成の設定方法を教えて下さい。

サーバーインスタンス, 構築

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リモートデスクトップ接続にてWindowsサーバへ接続していますが、キーボードと異なる文字が入力されます。

サーバーインスタンス, 運用

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「スマートスキャン用のSmart Protection Serverへの接続不能」のアラート/イベントについて教えてください。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用

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テナント間接続の手続きを実施しましたが、接続先テナントにおけるダッシュボードの許可リクエスト欄にある「受信したリクエスト」が表示されません。

クラウド/サーバーテナント間接続, 運用

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LinuxOSのカーネルアップデートを予定していますが、Linux版Agentでサポートしているか確認する方法を教えてください。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用

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ロジカルネットワークに追加ルートの設定を行う際、ロジカルネットワーク自体に瞬断などネットワークへの影響はありますか？

ロジカルネットワーク, 運用

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Managed WAFのセッション保持時間は何分ですか？

Managed WAF, 仕様

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サービス解約時などのデータ削除時にデータ削除はどのように実施していますか？

お問合せ/サポート, 管理機能, 仕様

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データセンターのセキュリティポリシーや内部情報について教えてください。

お問合せ/サポート, 管理機能, 仕様

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