SSDやHDDが故障した際に、活性交換対応いただけるとのことですが、故障予兆の場合でも対応いただけるでしょうか。
ベアメタルサーバー, 運用
Arcserve Cloud Directに関するドキュメントはどこから確認できますか？
Arcserve Cloud Direct, 運用
Arcserveでのバックアップ方法や技術仕様について確認したい場合、どこに問い合わせすればよいですか？
Arcserve Cloud Direct, Arcserve Unified Data Protection, 仕様, 運用
Arcserve Cloud Directに関する故障/メンテナンス情報はどこから確認できますか？
Arcserve Cloud Direct, 運用
Smart Data Platformの外部認証証書と監査レポートを開示してほしい (例：ISO27001等のセキュリティに関する登録番号、他情報等)
お問合せ/サポート, 管理機能, 運用
Adobe Flash Playerのサポート終了後も、vSphere Web Client(Flash)を利用することはできますか。
vSphere, 運用
使用しているオフィシャルテンプレートが提供終了となる場合、どのような影響がありますか。
イメージ管理, 運用
仮想NICの仕様にある帯域制限を超過した場合、超過した場合の当該NIC宛のパケットはどのように処理されますでしょうか。
サーバーインスタンス, 運用
ライセンススイッチで選択可能なOSにWindowsServer2016がありません。 WindowsServer2016はライセンススイッチできないでしょうか？
イメージ管理, 運用
Citrix社が発表している脆弱性について、Smart Data Platform側で対策や対応はとっていますか。
ロードバランサー, 運用