よくある質問

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インスタンスのリサイズを実施したところ、ステータスが「リサイズ/マイグレーションの確認待ち」の ままとなり、完了しない。

サーバーインスタンス, 運用

グループが異なるインスタンスとブロックストレージでiSCSI接続することは可能でしょうか。

ブロックストレージ, 仕様

仮想サーバー上でoffice製品を使用できますか。

サーバーインスタンス, 仕様

Smart Data Platformサービスの解約操作ができない。

管理機能, 仕様

各パッケージのyum updateを行った後も、チケットによるOSのサポートは継続されますでしょうか。

イメージ管理, 仕様

ブロックストレージボリュームが更新不可のステータスになった

ブロックストレージ, 運用

BGP受信によるルーティング情報をこちらで確認する方法はございますでしょうか。または問い合わせすれば情報開示していただけますか。

クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ, 運用

課金情報について、ポータル上に反映確定される時間を教えてください。

管理機能, 料金

テナントの移行、テナント内に構築されているリソースの移行は可能でしょうか?

お問合せ/サポート, 管理機能, 運用

共通機能ゲートウェイは必ず接続しなければなりませんか?

共通機能ゲートウェイ, 仕様

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