よくある質問

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使用しているオフィシャルテンプレートが提供終了となっても引き続きサーバーを利用できますか。

サーバーインスタンス, ベアメタルサーバー, 運用

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複数のテナント操作時に意図しない画面遷移や問題が発生しました。

管理機能, 運用

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証明書更新時の電話認証で指名される名前について、変更することはできますか？

CDN Platform Powered by EdgeCast, CDN/Edge Platform Powered by Akamai, 運用

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証明書発行時や更新時の認証局からの認証について、電話の宛先やメールの送り先を変更できませんか？

CDN Platform Powered by EdgeCast, CDN/Edge Platform Powered by Akamai, 運用

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オリジンサーバ側に既に証明書を入れていますが、この証明書をそのままCDNのサーバで利用できませんか？

CDN Platform Powered by EdgeCast, CDN/Edge Platform Powered by Akamai, 運用

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アカマイポータルのアカウント登録ができないのですがどうすればいいですか？

CDN/Edge Platform Powered by Akamai, 運用

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RHEL8で yum や dnf を実行するとエラーが出ます。対処策はありますか。

Hyper-V, vSphere, サーバーインスタンス, ベアメタルサーバー, 運用

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モニタリング画面で異常を発見しました。 / “Flexible InterConnect status changed” というメールを受信しました。故障ですか？

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

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FIC-Routerが保持する経路数はどのようにカウントされますか？

Flexible InterConnect, 仕様, 構築, 運用

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モニタリングのインターネット接続のグラフがマイナス値を示していますが、これは正常な事象でしょうか。

クラウド/サーバー リソースモニタリング, 運用

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