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よくある質問

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故障の復旧連絡について教えてください。

管理機能, 仕様

工事故障メール通知について、テナント毎の通知設定は可能ですか?

管理機能, 仕様

Flexible InterConnect接続ゲートウェイを削除したいのですが、対象のFIC-Connectionが存在するテナントがわかりません。

Flexible InterConnect, クラウド/サーバー Flexible InterConnect接続ゲートウェイ, 仕様

Flexible InterConnectのL3接続は、Act/Act構成かAct/Sby構成のどちらでしょうか。【プレミアム/スタンダード共通】

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

FSGで通信速度が著しく低下する原因は何ですか?

Flexible Secure Gateway, 仕様

ログアラート通知メールに記載された検知時間をそのまま検索してログを特定できますか?

Flexible Secure Gateway, 仕様

バージョン毎に段階的に(例:7→8)アップデートする必要はありますか?

vSphere, 運用

脆弱性「CVE-○○○」に対する対処状況を教えてください。

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 仕様

オブジェクトを複数一括で登録することは可能ですか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 仕様

device cogif export時にMandatory parameter ‘DeviceId’ is not present or emptyが表示されます。

Managed Firewall, Managed UTM, 仕様

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