よくある質問

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インボイス対応の請求は、NTTドコモ請求については「My docomo」から、NTTコミュニケーションズ請求についてはビリングステーションから、それぞれダウンロードしなければなりませんか？

docomo business RINK, 料金

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各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか？

docomo business RINK, 仕様

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「ルーター＋モバイル接続」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか？

docomo business RINK, 仕様

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docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか？

docomo business RINK, 仕様

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1拠点ごとのお申し込みに「本人確認書類／社員証」の提出が必要ですか？複数拠点の場合も毎回入力する必要がありますか？

docomo business RINK, 仕様

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解約手続きを実施し、実際に解約が適応されるまでの期間はどのくらいですか？

管理機能, 仕様

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サービス解約時に解約金や違約金は発生しますか？

管理機能, 料金

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Managed Firewall/UTMにおいて、Source NATオブジェクトをアドレス範囲指定して作成した場合、 IPアドレスは均等に割り振られるのでしょうか？それとも一つのIPアドレスに偏るのでしょうか？

Managed Firewall, Managed UTM, 仕様

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同一ドメインに対して、複数のIPアドレスを逆引き設定することは可能ですか。

DNS, 仕様

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Flexible InterConnect網内で切り替わり試験を実施することはできますか？

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

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