よくある質問

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SAP HANAに関する問合せは受けてもらえますか？

SAP HANA, 運用

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サーバーのバックアップを取ることは可能ですか？

Arcserve Cloud Direct, Arcserve Unified Data Protection, サーバーインスタンス, ベアメタルサーバー, 仕様

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ハードウェア故障時の復旧対応はどのようになりますか？

SAP HANA, 運用

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ベアメタルにおけるSSL-VPNについて、接続数制限はありますか？

ベアメタルサーバー, 仕様

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本サービスにOSやデータのバックアップ、リストアは含まれますか？

SAP HANA, 仕様

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ベアメタルにおけるSSL-VPNについて、IPアドレスの範囲指定はできますか？

ベアメタルサーバー, 仕様

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セキュリティパッチ等の適用をしてもらえますか？

SAP HANA, 運用

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OS、HANAのパスワードが分かりません。

SAP HANA, 運用

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ベアメタルにおけるSSL-VPNについて、多要素認証の設定はできますか？

ベアメタルサーバー, 仕様

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指定のOSパッチを適用した上で提供してもらうことは可能ですか？

SAP HANA, 運用

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