よくある質問
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アラートメール機能の設定をしているがメールが届かない場合どうしたらいいか教えてください。
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用
利用数を減らす場合に必要な作業について教えてください。
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用
課金発生タイミングはいつになりますか？
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 料金
請求対象となるインスタンス数はどこで確認したらいいですか？
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様
Managed Anti-virus/Managed Virtual Patch/Managed Host-based Security Packageで利用しているAgent、 またはRelay において、セキュリティアップデートに失敗する事象やセキュリティアップデートが実行中のまま完了しない事象が発生した場合の対応を教えてください。
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用
「スマートスキャン用のSmart Protection Serverへの接続不能」のアラート/イベントについて教えてください。
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 運用
LinuxOSのカーネルアップデートを予定していますが、Linux版Agentでサポートしているか確認する方法を教えてください。
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Managed Host-based Security Packageをインストールした場合、ホスト上で稼働するプロセスの種類と機能を教えてください。
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様
ホスト型セキュリティのOperation画面において、ユーザー名を変更しても良いですか？
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ホスト型セキュリティメニューについて、アラート通知メールの送信先を複数設定することはできますか？
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